Úklid doma zvládáte levou zadní a na pořádku si opravdu zakládáte? Co ale u vás ve firmě nebo v bytovém domě, v němž bydlíte nebo který spravujete? Co se úklidu takových prostor týká, je to trochu jiný příběh s celou řadou proměnných, na které je třeba myslet dopředu. A přesně to je důvod, proč je nutné výběru té správné úklidové firmy zvláštní pozornost. Nevíte si rady, čím se při výběru řídit? Pak právě pro vás je určen tento průvodce.
Úklid bytového domu nebo úklid kanceláří?
Ať už hledáte firmu, která se postará o úklid společných prostor nebo úklid kanceláří, které vlastníte či máte na starost jejich správu, při prvotním výběru pro vás budou nejlepším vodítkem recenze a reference. Projděte si je pečlivě a neváhejte některé z nich ověřit. Jen tak získáte ucelený obrázek o tom, jak firma úklidové práce provádí, ale i to jaký má celkově přístup. Teprve až uděláte předvýběr na základě recenzí a toho, jak se vám obecně zamlouvá nabídka služeb, sejděte se s firmami osobně. Pokud vám totiž firma udělá cenovou nabídku na základě e-mailové komunikace bez toho, aby vaše prostory viděla a znala vaše požadavky a přání, nebude se jednat o příliš korektní jednání. Schůzka v místě úklidu je důležitá a až od ní by se měly odvíjet další věci a nacenění služeb.
Proč je důležité pojištění a garance?
Sešli jste se s několika zástupci úklidových firem, o kterých jste přesvědčeni, že by mohli být ti praví a nyní váháte, kterou z nich vybrat? Klíčem v takovém bodě by vám mohly být tyto parametry:
- roky zkušeností (jak dlouho firma na trhu působí, čím více zkušeností, tím větší šance na dlouhodobou spokojenou spolupráci)
- flexibilita (Potřebujete provádět úklid v neobvyklém čase a potřebujete stabilní společnost, která vám vždy vyjde vstříc? Toto vám poskytne jen taková společnost, která má dostatečně velký tým bez velké fluktuace zaměstnanců)
- jakou vám poskytne firma záruku? Co když se něco při úklidu poškodí či zničí? A co když nebudete s úklidem spokojeni? Profesionální firma má nejen pojištění, pro případ, že se při úklidu něco pokazí, ale poskytne vám i garanci spokojenosti. Bude-li něco v nepořádku a vy nespokojeni, okamžitě situaci vyřeší a nabídne kompenzaci. I taková věc pro vás může být velmi dobrým vodítkem pro finální volbu.
- cenotvorba ( Nechte si zpracovat férovou nabídku, která se bude primárně odvíjet od plochy a náročnosti úklidu, ne automaticky podle hodin, které firma odhadne, že jsou na úklid potřeba. Zkušenosti jsou v tomto ohledu opět k nezaplacení, to sami poznáte při porovnání jednotlivých nabídek.)
Další služby nad rámec běžného úklidu
Pokud vám úklidová firma nabídne i další služby, jako například čištění čalounění nebo tepování koberců, což není činnost, která je potřeba při každodenním úklidu, ale v pravidelném intervalu několika měsíců ji jistě uvítáte, pak jste trefili s výběrem do černého. Právě komplexnost služeb bude totiž z dlouhodobého hlediska alfou a omegou vaší spokojenosti.